서민금융잇다 조회.상담.대출 원스톱

1. 서민금융잇다 지원 서비스

“서민금융 잇다”는 서민금융 종합 플랫폼으로, 다양한 서민금융 지원 서비스를 제공하는 모바일 앱입니다. 이 앱을 통해 사용자들은 다음과 같은 혜택을 한 곳에서 받을 수 있습니다.

햇살론유스: 청년층을 위한 저금리 대출 서비스

햇살론15: 저소득 근로자를 위한 저금리 대출 서비스

햇살론뱅크: 저신용자를 위한 저금리 대출 서비스

햇살론카드: 저신용자를 위한 신용카드 서비스

소액 생계비 대출: 긴급 생계비 지원 대출 서비스

청년도약계좌: 청년층의 자산 형성을 지원하는 계좌 서비스

미소금융 상담 예약: 미소금융 상담 예약 및 신청 서비스

휴면예금 조회 및 지급: 본인의 휴면예금 확인 및 지급 신청 서비스

신용 관리 서비스: 신용 관리 정보 제공 및 상담 서비스

위 상품을 포함하여 서민금융 ‘잇다’를 통해 연계되는 상품은 새희망홀씨, 사잇돌대출 등 은행권 서민금융 상품 14개를 포함해 모두 72개입니다
이 가운데 이용을 원하는 상품을 선택하고 개별 금융회사에 대출 신청도 가능합니다.

1-1. 서민 금융 상품 조회부터 대출까지 한 번에

자금 수요자는 ｢서민금융 잇다｣를 통해 복잡한 서류제출 없이 간편하게 플랫폼을 이용하고, 한 번의 조회로 이용할 수 있는 민간과 정책서민금융상품의 종류를 확인하고 한 눈에 금리, 한도를 비교하여 본인에게 맞는 대출 상품을 선택할 수 있다. 금융회사에서 제공하는 조건이 좋은 민간 서민 금융 상품을 우선 안내 받고, 이후 이용 가능한 정책서민금융상품의 금리와 한도를 비교하여 선택할 수 있습니다.

또한 민간 금융회사의 앱(App)을 이용하는 분들도 필요시 서민 금융을 이용할 수 있도록｢서민금융 잇다｣를 안내하는 등 금융회사와 협의를 통해 양방향 연계도 추진해 나갈 예정이라고 합니다.
아울러｢서민금융 잇다｣는 이용자에게 보증서를 발급하면서 해당 보증서로 대출실행이 가능한 금융회사를 일괄 확인해 줘서 이용자는 대출이 가능한 금융회사를 선택하여 이용할 수 있습니다.

1-2. 비대면 복합 상담과 사후 관리까지

기존에는 자금 수요자가 대출 상담을 받기 위해 서민금융통합지원센터를 방문하는 경우에만 제공받을 수 있었던 고용· 복지· 채무 조정 연계 등 복합 상담 서비스를 비대면으로도 이용할 수 있게 됩니다. 특히, ‘서민 금융 잇다’는 금융 상품 이용 전 이용자의 상황에 따라 맞춤형 연계 서비스를 추천한다. 예를 들어, 무직이거나 불안정한 직업군을 가진 분에게는 안정적인 소득 창출을 위한 고용 지원 제도를 연계하고, 저소득자 등에게는 복지를 연계, 연체자에게 채무 조정을 연계합니다.

이에 더하여, 정책서민금융상품 이용자의 건전한 금융 생활을 위해 이용자의 대출 상환 상태에 따라 필요한 사후 관리(A/S)도 지원한다. 기존에는 소액 생계비 대출 등 정책 서민 금융을 이용하기 전에 대출 상담을 받은 사람에게만 신용·부채 관리 컨설팅 등 비금융 서비스를 지원했습니다. 앞으로는 대출을 받은 이후에도 이용자의 신용 평점 변동, 타 기관 대출 연체 발생 여부 등 이용자의 재무 상황 변동을 사전에 파악하여 불법 사금융 피해 예방, 채무 조정 제도 안내 등 이용자에게 필요한 금융 교육과 신용· 부채 관리 컨설팅 등을 제공한다.

앞으로 생업에 종사하면서도 언제 어디 서나 편리하게 서민 금융 상품과 고용 ·복지 연계, 채무 조정 연계 등 다양한 서민 지원 제도를 이용할 수 있게 될 것으로 기대됩니다.

2. 잇다 앱(APP) 운영 부처

“서민금융 잇다” 앱은 금융위원회를 중심으로 행정안전부, 고용노동부 등 정부 관계 부처가 공동으로 운영하고 있습니다.

3. 잇다 앱(APP) 사용 방법

서민금융 상품 이용부터 종합 상담까지, 모든 서민금융 지원을 하나의 앱에 담아, 본인에게 꼭 맞는 금융 상품과 복합 상담 연계 서비스를 받을 수 있습니다

사용 방법은
1) 구글 Google play 나 App Store 에서 ‘서민금융 잇다’를 검색 후 다운로드하여  잇다 앱(App)을 설치합니다.
2) 앱(App) 로그인 → 잇다 실행 → 약관 동의 → 심사 정보 수집 → 서비스 신청 및 이용 

3) 서민 금융 잇다는 심사 결과에 따라 이용자에게 맞는 맞춤 서비스를 제공합니다.
4) 심사 결과 상대적으로 우량한 이용자는 ‘금융 서비스’를 우선 추천하고, 심사 결과 복합 상담이 먼저 필요한 이용자는 ‘복합 상담 서비스’를 우선 추천한다고 합니다.

4. 유의 사항

본 상품 소개는 금융위원회 홈페이지에 제공된 보도자료를 참고하여 작성하였으며 일부는 주관적인 소견도 들어있습니다.
더 자세한 내용은 금융위원회에서 제공된 보도자료와 정부 정책을 꼼꼼히 체크해 볼 것을 권장합니다.